In Reinickendorf können Bürger ihre beantragten Dokumente wie Reisepässe und Personalausweise jetzt auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten abholen. Dies ist durch eine sogenannte Dokumentenausgabebox möglich, die sich im Rathaus befindet und die erste ihrer Art in Berlin ist. Das Pilotprojekt entstand in Zusammenarbeit zwischen der Senatskanzlei und dem Bezirksamt Reinickendorf. Die Bezirksbürgermeisterin Emine Demirbüken-Wegner erklärte, dass für den Betrieb neuer technischer Geräte umfangreiche Konzepte zum Datenschutz und zur IT-Sicherheit erstellt werden mussten. Die Box befindet sich derzeit im Testbetrieb in Wittenau, und bei Erfolg ist eine Ausweitung auf andere Bürgerämter im Bezirk geplant.
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